Elfogadóhelyeknek
Kérjük, céges bélyegzővel ellátva küldje el számunkra adatfrissítő nyomtatványunkat, melyen meg tudja jelölni a megváltozott adatokat.
A kifizetést követően postai úton 2 héten belül jut el a beváltóhelyekhez a számla.
Utalvány
A lejárt utalványokat minden esetben a lejáratot követő első hó végéig lehet visszaküldeni. (A tárgyévet követő év január 31-ig.)
- Az utalványok visszajuttatására 2018. június 1-től az alábbi lehetőségek állnak elfogadóhelyi partnereink rendelkezésére:
- Postai feladás vagy biztonságos csomagfeladás futárszolgálaton keresztül:
A postai csomagok gyakori eltűnése miatt javasoljuk, hogy az utalványokat kizárólag értéklevélként adják fel. Az elveszett postai küldeményekért felelősséget nem vállalunk! - Postázási cím: Edenred Magyarország Kft. 1134 Budapest, Váci út 45. Átrium Irodaház, G recepció 3. emelet.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a személyes utalványleadás, a pénztári átvétel és vásárlás 2018. június 1-től irodánkban megszűnt.
Kérjük, hogy az utalványok leadására a fenti lehetőségek közül válasszanak.
Igen. Kérjük, visszaküldés előtt mindig érvénytelenítse az utalványokat, azok hátoldalán a saját céges bélyegzőjével lepecsételve. A beküldött utalvány-csomagok azonosítása érdekében kérjük, használja kísérőjegyzék nyomtatványunkat!
Kártyabirtokosoknak
Elveszett, ellopott, sérült kártyáját a nap 24 órájában letilthatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban. Kártyája letiltásáról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Extreme Digital, Háda, HERBÁRIA, Hervis, HUNGUEST HOTELEK, Ikea, Intersport, Jysk, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, Möbelix, Mömax, Müller,New Yorker, OBI, Optic World Exclusive, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, Régió Játék, ROSSMANN, Salamander, SPAR Magyarország, Takko, TESCO, Travelking, Triumph, XXXLutz, YVES ROCHER
A Kártyák egyenlegének feltöltése a megrendelt összeg vállalat általi kiegyenlítése utáni 2 munkanapon belül történik meg. Egyenlegét, tranzakcióit és jóváírásait rövid regisztrációt követően edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazással ellenőrizheti, továbbá kártyaegyenlegét a +36 1 382 4000-es kártyainformációs vonalunkon az egyenleg lekérdezése menüpontot választva is lekérdezheti.
A szériaszám a kártya hátoldalán található 10 számjegyű azonosító, amely 7-essel vagy 1-essel kezdődik.
Egyenlegét, tranzakcióit és jóváírásait rövid regisztrációt követően edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazással is ellenőrizheti, továbbá telefonon, a +36-1-382-4000 telefonszámon az egyenleglekérdezés menüpontban kaphat aktuális egyenlegéről információt.
Családi Társ Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
A kártyahasználati díj az aktiválást követő napon kerül levonásra, majd azt követően havonta.
Elveszett, ellopott, sérült kártyáját a nap 24 órájában letilthatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban. Kártyája letiltásáról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Extreme Digital, Háda, HERBÁRIA, Hervis, HUNGUEST HOTELEK, Ikea, Intersport, Jysk, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, Möbelix, Mömax, Müller, New Yorker, OBI, Optic World Exclusive, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, Régió Játék, ROSSMANN, Salamander, SPAR Magyarország, Takko, TESCO,Travelking, Triumph, XXXLutz, YVES ROCHER
Felhasználható
kizárólag szerződött partnereinknél a szupermarket, hipermarket, benzinkút üzlettípusokban,
valamint szerződött hálózatunkban és a legtöbb nem szerződött kereskedőnél egyaránt az alábbi termékkörökben: NAGYBEVÁSÁRLÁS (hideg élelmiszerek és melegételek: hiper- és szupermarketek, húsáru üzletek, háztartási vegyi áru); VENDÉGLÁTÁS ((gyors)éttermek, büfék, vendéglátóhelyek); GYÓGYSZERTÁRI TERMÉKEK (gyógyszer, gyógyászati segédeszköz); CIPŐ, RUHÁZAT (felnőtt-, gyermekruházat, cipő, táska); SPORTSZER (sportruházat, sporteszköz); SZÉPSÉGÁPOLÁSI TERMÉKEK (illatszer, parfüm); LAKÁSFELSZERELÉS, DEKORÁCIÓ, KERT (bútor, irodabútor, lakástextil, barkácsgép, építőanyag, kertészet, festék); MŰSZAKI CIKKEK ÉS IRODASZEREK (számítógép, fotó, kamera, papír, írószer, nyomtató); AUTÓALKATRÉSZ (autó, motor, kerékpár); KÖNYV, ÚJSÁG (könyvesbolt, magazin, újságos); JÁTÉK
A www.edenredkartya.hu oldalon vagy az Edenred Kártya Pro mobilapplikációban tudja megkezdeni az új kártya regisztrációját, ezt követően pedig az aktiválást.
Jogszabályi előírások miatt a folyamat során szükség van az Ön beazonosítására, mely folyamat online történik. Ehhez szükség lesz valamelyik fényképes okmányára és lakcímkártyájára, melyeket az aktiválás megkezdése előtt készítsen elő. Az aktiválás utolsó lépéseként szintén a felületen tekinthetni meg a kártyához tartozó PIN kódot, amely nem módosítható.
Családi Gyerek Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
A kártyahasználati díj az aktiválást követő napon kerül levonásra, majd azt követően havonta.
Elveszett, ellopott, sérült kártyáját a nap 24 órájában letilthatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban. Kártyája letiltásáról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
Felhasználható kizárólag az alábbi termékkörökben/bolttípusokban, szerződött hálózatunkban és a legtöbb nem szerződött kereskedőnél egyaránt: vendéglátás (éttermek, büfék, iskolai büfék, gyorséttermek), élelmiszer, műszaki cikkek, papír, írószer, cipő, ruházat, mozi, drogéria.
Edenred Gyerek kártya esetén az aktiválást, a beazonosítást és a regisztrációt minden esetben a szülőnek vagy a törvényes képviselőnek kell elvégeznie!
A www.edenredkartya.hu oldalon vagy az EdenredKártya Pro mobilapplikációban tudja megkezdeni az új kártya regisztrációját, ezt követően pedig az aktiválást.
Jogszabályi előírások miatt a folyamat során szükség van az Ön (szülő vagy törvényes képviselő) és gyermeke beazonosítására is, mely folyamat online történik. Ehhez szükség lesz valamelyik fényképes okmányukra és lakcímkártyájukra, melyeket az aktiválás megkezdése előtt készítsen elő. Az aktiválás utolsó lépéseként szintén a felületen tekinthetni meg a kártyához tartozó PIN kódot, amely nem módosítható.
Családi Szülő Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
A kártyahasználati díj az aktiválást követő napon kerül levonásra, majd azt követően havonta.
ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Extreme Digital, Háda, HERBÁRIA, Hervis, HUNGUEST HOTELEK, Ikea, Intersport, Jysk, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, Möbelix, Mömax, Müller, New Yorker, OBI, Optic World Exclusive, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, Régió Játék, ROSSMANN, Salamander, SPAR Magyarország, Takko, TESCO, Travelking, Triumph, XXXLutz, YVES ROCHER,
A www.edenredkartya.hu oldalon vagy az Edenred Kártya Pro mobilapplikációban tudja megkezdeni az új kártya regisztrációját, ezt követően pedig az aktiválást.
Jogszabályi előírások miatt a folyamat során szükség van az Ön beazonosítására, mely folyamat online történik. Ehhez szükség lesz valamelyik fényképes okmányára és lakcímkártyájára, melyeket az aktiválás megkezdése előtt készítsen elő. Az aktiválás utolsó lépéseként szintén a felületen tekinthetni meg a kártyához tartozó PIN kódot, amely nem módosítható.
Felhasználható országszerte minden gyógyszertárban, gyógyászati segédeszköz boltban, drogériában és könyvesboltban
és szerződött elfogadóhelyi hálózatunk valamennyi üzletében, az ott vásárolható termékkörökre.
Elveszett, ellopott, sérült kártyáját a nap 24 órájában letilthatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban. Kártyája letiltásáról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
Utalvány
Ajándékutalványunk kizárólag szerződött elfogadóhelyeinken használható. Térképes keresőnkben tájékozódhat elfogadóhelyeinkről: https://elfogadohely.edenred.hu/
Néhány példa a legnagyobb országos lefedettséggel rendelkező elfogadóhelyeinkből: Aldi, Auchan, CCC, Deichmann DM, McDonalds, Spar, Tesco
Az elfogadóhelyek közötti keresést térképes kereső könnyíti: https://utalvany.elelmiszermelegetel.edenred.hu/
Néhány példa a legnagyobb országos lefedettséggel rendelkező elfogadóhelyeinkből: Aldi, Auchan, Burger King, McDonalds, Spar, Tesco
Ezüst Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
Elveszett, ellopott, sérült kártyáját a nap 24 órájában letilthatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban. Kártyája letiltásáról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
A kártyahasználati díj az aktiválást követő napon kerül levonásra, majd azt követően havonta.
ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Extreme Digital, Háda, HERBÁRIA, Hervis, HUNGUEST HOTELEK, Ikea, Intersport, Jysk, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, Möbelix, Mömax, Müller,New Yorker, OBI, Optic World Exclusive, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, Régió Játék, ROSSMANN, Salamander, SPAR Magyarország, Takko, TESCO, Travelking, Triumph, XXXLutz, YVES ROCHER
EZÜST Kártya termékkörök:
NAGYBEVÁSÁRLÁS: hideg élelmiszerek és melegételek: hiper- és szupermarketek, húsáru üzletek, háztartási vegyi áru
VENDÉGLÁTÁS: (gyors) éttermek, büfék, vendéglátóhelyek
GYÓGYSZERTÁRI TERMÉKEK: gyógyszer, gyógyászati segédeszköz
TANKOLÁS: benzinkutak (Auchan, MOL, Shell, Lukoil, OMV)
CIPŐ, RUHÁZAT: felnőtt-, gyermekruházat, cipő, táska
SPORTSZER: sportruházat, sporteszköz
SZÉPSÉGÁPOLÁSI TERMÉKEK: illatszer, parfüm
LAKÁSFELSZERELÉS, DEKORÁCIÓ, KERT: bútor, irodabútor, lakástextil, barkácsgép, építőanyag, kertészet, festék
MŰSZAKI CIKKEK ÉS IRODASZEREK: számítógép, fotó, kamera, papír, írószer, nyomtató
AUTÓALKATRÉSZ: autó, motor, kerékpár
KÖNYV, ÚJSÁG: könyvesbolt, magazin, újságos
JÁTÉK
Kártyáját a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető Edenred Kártya-Pro mobilalkalmazásban tudja aktiválni. Ha korábban még nem regisztrált az Online Ügyfélszolgálati felületünkre, úgy válassza a regisztráció lehetőséget és kövesse az ott megadott lépéseket. Ha Ön korábban már regisztrált és rendelkezik My Edenred felhasználói fiókkal, úgy lépjen be az alkalmazásba és válassza az Új kártya hozzáadása funkciót, majd kövesse az ott megadott lépéseket. Az online aktiválást követően az alkalmazásban a PIN-kód megtekintése gomb segítségével megismerheti PIN kódját. A PIN kód nem változtatható, később az alkalmazásban bármikor megnézhető. Használja megelégedéssel új kártyáját és élvezze a határok nélküli lehetőségek világát!
A Kártyák egyenlegének feltöltése a megrendelt összeg vállalat általi kiegyenlítése utáni 2 munkanapon belül történik meg. Egyenlegét, tranzakcióit és jóváírásait rövid regisztrációt követően edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazással ellenőrizheti, továbbá kártyaegyenlegét a +36 1 382 4000-es kártyainformációs vonalunkon az egyenleg lekérdezése menüpontot választva is lekérdezheti.
Igen, Edenred Ezüst kártyánkkal Mol, Shell, OMV, Lukoil, Auchan (kivéve automata üzemanyagtöltő állomások) kutakon tud tankolni.
Arany Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
Elveszett, ellopott, sérült kártyáját a nap 24 órájában letilthatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban. Kártyája letiltásáról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
Igen, Edenred Arany kártyánkkal minden kúthálózatban tankolhat (kivéve: Avia, Mobilpetrol és automata benzinkutak).
A kártyahasználati díj az aktiválást követő napon kerül levonásra, majd azt követően havonta.
ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Extreme Digital, Háda, HERBÁRIA, Hervis, HUNGUEST HOTELEK, Ikea, Intersport, Jysk, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, Möbelix, Mömax, Müller,New Yorker, OBI, Optic World Exclusive, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, Régió Játék, ROSSMANN, Salamander, SPAR Magyarország, Takko, TESCO, Travelking, Triumph, XXXLutz, YVES ROCHER
ARANY Kártya termékkörök:
NAGYBEVÁSÁRLÁS: hideg élelmiszerek és melegételek: hiper- és szupermarketek, húsáru üzletek, háztartási vegyi áru
VENDÉGLÁTÁS: (gyors) éttermek, büfék, vendéglátóhelyek
GYÓGYSZERTÁRI TERMÉKEK: gyógyszer, gyógyászati segédeszköz
TANKOLÁS: benzinkutak
CIPŐ, RUHÁZAT: felnőtt-, gyermekruházat, cipő, táska
SPORTSZER: sportruházat, sporteszköz
SZÉPSÉGÁPOLÁSI TERMÉKEK: illatszer, parfüm
LAKÁSFELSZERELÉS, DEKORÁCIÓ, KERT: bútor, irodabútor, lakástextil, barkácsgép, építőanyag, kertészet, festék
MŰSZAKI CIKKEK ÉS IRODASZEREK: számítógép, fotó, kamera, papír, írószer, nyomtató
AUTÓALKATRÉSZ: autó, motor, kerékpár
KÖNYV, ÚJSÁG: könyvesbolt, magazin, újságos
JÁTÉK
KÖZMŰDÍJ FIZETÉSE ONLINE FELÜLETEN KERESZTÜL: (dijnet.hu, icsekk.hu)
KÖZLEKEDÉSI BÉRLET- ÉS JEGYVÁSÁRLÁS, BKK: automaták
Kártyáját a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető Edenred Kártya-Pro mobilalkalmazásban tudja aktiválni. Ha korábban még nem regisztrált az Online Ügyfélszolgálati felületünkre, úgy válassza a regisztráció lehetőséget és kövesse az ott megadott lépéseket. Ha Ön korábban már regisztrált és rendelkezik My Edenred felhasználói fiókkal, úgy lépjen be az alkalmazásba és válassza az Új kártya hozzáadása funkciót, majd kövesse az ott megadott lépéseket. Az online aktiválást követően az alkalmazásban a PIN-kód megtekintése gomb segítségével megismerheti PIN kódját. A PIN kód nem változtatható, később az alkalmazásban bármikor megnézhető. Használja megelégedéssel új kártyáját és élvezze a határok nélküli lehetőségek világát!
A Kártyák egyenlegének feltöltése a megrendelt összeg vállalat általi kiegyenlítése utáni 2 munkanapon belül történik meg. Egyenlegét, tranzakcióit és jóváírásait rövid regisztrációt követően edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazással ellenőrizheti, továbbá kártyaegyenlegét a +36 1 382 4000-es kártyainformációs vonalunkon az egyenleg lekérdezése menüpontot választva is lekérdezheti.
Platina Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
Kártyáját a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető Edenred Kártya-Pro mobilalkalmazásban tudja aktiválni. Ha korábban még nem regisztrált az Online Ügyfélszolgálati felületünkre, úgy válassza a regisztráció lehetőséget és kövesse az ott megadott lépéseket. Ha Ön korábban már regisztrált és rendelkezik My Edenred felhasználói fiókkal, úgy lépjen be az alkalmazásba és válassza az Új kártya hozzáadása funkciót, majd kövesse az ott megadott lépéseket.
A regisztráció során szükség van az Ön beazonosítására, fényképes adategyeztetésre. Ez a folyamat egyszerűen kivitelezhető egy kamerával felszerelt okos készülékkel. Az online aktiválást követően az alkalmazásban a PIN-kód megtekintése gomb segítségével megismerheti PIN kódját. A PIN kód nem változtatható, később az alkalmazásban bármikor megnézhető. Használja megelégedéssel új kártyáját és élvezze a határok nélküli lehetőségek világát!
Elveszett, ellopott, sérült kártyáját a nap 24 órájában letilthatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban. Kártyája letiltásáról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
Igen, Edenred Platina kártyánkkal minden kúthálózatban tankolhat (kivéve: Avia, Mobilpetrol és automata benzinkutak).
A kártyahasználati díj az aktiválást követő napon kerül levonásra, majd azt követően havonta.
ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Extreme Digital, Háda, HERBÁRIA, Hervis, HUNGUEST HOTELEK, Ikea, Intersport, Jysk, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, Möbelix, Mömax, Müller,New Yorker, OBI, Optic World Exclusive, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, Régió Játék, ROSSMANN, Salamander, SPAR Magyarország, Takko, TESCO, Travelking, Triumph, XXXLutz, YVES ROCHER
PLATINA Kártya termékkörök:
NAGYBEVÁSÁRLÁS hideg élelmiszerek és melegételek: hiper- és szupermarketek, húsáru üzletek, háztartási vegyi áru
VENDÉGLÁTÁS (gyors) éttermek, büfék, vendéglátóhelyek
GYÓGYSZERTÁRI TERMÉKEK gyógyszer, gyógyászati segédeszköz
TANKOLÁS benzinkutak
CIPŐ, RUHÁZAT felnőtt-, gyermekruházat, cipő, táska
SPORTSZER sportruházat, sporteszköz
SZÉPSÉGÁPOLÁSI TERMÉKEK illatszer, parfüm
LAKÁSFELSZERELÉS, DEKORÁCIÓ, KERT bútor, irodabútor, lakástextil, barkácsgép, építőanyag, kertészet, festék
MŰSZAKI CIKKEK ÉS IRODASZEREK számítógép, fotó, kamera, papír, írószer, nyomtató
AUTÓALKATRÉSZ autó, motor, kerékpár
KÖNYV, ÚJSÁG könyvesbolt, magazin, újságos
JÁTÉK
KÖZMŰDÍJ FIZETÉSE ONLINE FELÜLETEN KERESZTÜL (dijnet.hu, icsekk.hu)
KÖZLEKEDÉSI BÉRLET- ÉS JEGYVÁSÁRLÁS, BKK automaták
A Kártyák egyenlegének feltöltése a megrendelt összeg vállalat általi kiegyenlítése utáni 2 munkanapon belül történik meg. Egyenlegét, tranzakcióit és jóváírásait rövid regisztrációt követően edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazással ellenőrizheti, továbbá kártyaegyenlegét a +36 1 382 4000-es kártyainformációs vonalunkon az egyenleg lekérdezése menüpontot választva is lekérdezheti.
Minden automatán található egy ügyfélszolgálati telefonszám, ilyen esetben ezt a telefonszámot kell azonnal hívni. Amíg nem éri el az ATM-en megadott számon a telefonos ügyintézőt, jobb ha az automatánál marad. Így könnyen válaszolni tud az ügyintéző által feltett kérdésekre az ATM-mel, az esetleges hibaüzenettel kapcsolatban. Fontos, hogy a későbbi visszaélések elkerülésének érdekében minden esetben érdemes azonnal letiltania az automata által elnyelt kártyáját, melyet a nap 24 órájában letilthat a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és IOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban a KÁRTYA TILTÁSA menüpontban, vagy munkaidőben ügyintézőnk segítségével is elvégezheti a kártya tiltását. A Kártyatiltásról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől a kártyát kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
Komfort Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
Elveszett, ellopott, sérült kártyáját a nap 24 órájában letilthatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető EdenredKártya Pro mobilalkalmazásban. Kártyája letiltásáról ne felejtse el tájékoztatni azt, akitől kapta, hogy minél hamarabb el lehessen indítani a cserekártya megrendelésének folyamatát.
- Hívja a +36 1 382 4000-es telefonszámot.
- Válassza az 1-es menüpontot.
- Amikor az automata kéri a kártyája hátoldalán található azonosító első számjegyét, nyomja meg a 9-es gombot.
- Ezt követően szükség lesz a kártya elején található 16 jegyű kártyaszámra.
- A következő lépésben szükség lesz a levélben szereplő 6 számjegyű aktiváló kódra.
- Az utolsó lépésben az automata ismerteti a 4 jegyű PIN kódot.
Országszerte közel 15 ezer szerződött elfogadóhelyen tud fizetni Komfort kártyájával. Komfort kártya elfogadóhelyi keresőben városra szűrve tudja megnézni, hogy hol fogadják el a kártyáját: elfogadohely.edenred.hu
A kártyáját online is aktiválhatja a www.edenredkartya.hu weboldalon, vagy az Androidon és iOS-en elérhető Edenred Kártya Pro mobilalkalmazásban. Ebben az esetben meg kell adnia az adatait a regisztráció során.
Igen, szükséges és ezt a kártyához tartozó levélen található akítváló kóddal teheti meg a +36 1 382 4000-es telefonszámon.
A kártyahasználati díj az aktiválást követő napon kerül levonásra, majd azt követően havonta.
ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Extreme Digital, Háda, HERBÁRIA, Hervis, HUNGUEST HOTELEK, Ikea, Intersport, Jysk, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, Möbelix, Mömax, Müller,New Yorker, OBI, Optic World Exclusive, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, Régió Játék, ROSSMANN, Salamander, SPAR Magyarország, Takko, TESCO, Travelking, Triumph, XXXLutz, YVES ROCHER
Cafeteria Kártyák
ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Extreme Digital, Háda, HERBÁRIA, Hervis, HUNGUEST HOTELEK, Ikea, Intersport, Jysk, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, Möbelix, Mömax, Müller,New Yorker, OBI, Optic World Exclusive, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, Régió Játék, ROSSMANN, Salamander, SPAR Magyarország, Takko, TESCO, Travelking, Triumph, XXXLutz, YVES ROCHER
BEVÁSÁRLÓ Kártya termékkörök:
NAGYBEVÁSÁRLÁS: hideg élelmiszerek és melegételek: hiper- és szupermarketek, húsáru üzletek, háztartási vegyi áru
GYÓGYSZERTÁRI TERMÉKEK: gyógyszer, gyógyászati segédeszköz (Benu)
TANKOLÁS: benzinkutak (Auchan, MOL, Shell, Lukoil, OMV)
CIPŐ, RUHÁZAT: felnőtt-, gyermekruházat, cipő, táska
SPORTSZER: sportruházat, sporteszköz
SZÉPSÉGÁPOLÁSI TERMÉKEK: illatszer, parfüm
KÖNYV, ÚJSÁG: könyvesbolt, magazin, újságos
JÁTÉK
EZÜST Kártya termékkörök:
NAGYBEVÁSÁRLÁS: hideg élelmiszerek és melegételek: hiper- és szupermarketek, húsáru üzletek, háztartási vegyiáru
VENDÉGLÁTÁS: (gyors) éttermek, büfék, vendéglátóhelyek
GYÓGYSZERTÁRI TERMÉKEK: gyógyszer, gyógyászati segédeszköz
TANKOLÁS: benzinkutak (Auchan, MOL, Shell, Lukoil, OMV)
CIPŐ, RUHÁZAT: felnőtt-, gyermekruházat, cipő, táska
SPORTSZER: sportruházat, sporteszköz
SZÉPSÉGÁPOLÁSI TERMÉKEK: illatszer, parfüm
LAKÁSFELSZERELÉS, DEKORÁCIÓ, KERT: bútor, irodabútor, lakástextil, barkácsgép, építőanyag, kertészet, festék
MŰSZAKI CIKKEK ÉS IRODASZEREK: számítógép, fotó, kamera, papír, írószer, nyomtató
AUTÓALKATRÉSZ: autó, motor, kerékpár
KÖNYV, ÚJSÁG: könyvesbolt, magazin, újságos
JÁTÉK
ARANY Kártya termékkörök:
NAGYBEVÁSÁRLÁS: hideg élelmiszerek és melegételek: hiper- és szupermarketek, húsáru üzletek, háztartási vegyiáru
VENDÉGLÁTÁS: (gyors) éttermek, büfék, vendéglátóhelyek
GYÓGYSZERTÁRI TERMÉKEK: gyógyszer, gyógyászati segédeszköz
TANKOLÁS: benzinkutak
CIPŐ, RUHÁZAT: felnőtt-, gyermekruházat, cipő, táska
SPORTSZER: sportruházat, sporteszköz
SZÉPSÉGÁPOLÁSI TERMÉKEK: illatszer, parfüm
LAKÁSFELSZERELÉS, DEKORÁCIÓ, KERT: bútor, irodabútor, lakástextil, barkácsgép, építőanyag, kertészet, festék
MŰSZAKI CIKKEK ÉS IRODASZEREK: számítógép, fotó, kamera, papír, írószer, nyomtató
AUTÓALKATRÉSZ: autó, motor, kerékpár
KÖNYV, ÚJSÁG: könyvesbolt, magazin, újságos
JÁTÉK
KÖZMŰDÍJ FIZETÉSE ONLINE FELÜLETEN KERESZTÜL: (dijnet.hu, icsekk.hu)
KÖZLEKEDÉSI BÉRLET- ÉS JEGYVÁSÁRLÁS, BKK: automaták
Munkáltatóknak
Kérjük, központi e-mail címünkre (ugyfelszolgalat-hu@edenred.com) küldje az adatváltozásról szóló értesítőt! Számlázási adatokban történő változást a cégjegyzékben történt módosítást követően tudjuk elvégezni.
A rendelés rögzítését követő 1 munkanapon belül egy díjbekérőt kap a megadott e-mail címre.
A szériaszámra csak meglévő kártyák feltöltésénél van szükség. A szériaszám a kártya hátoldalán található 10 jegyű szám, amely 7-essel vagy 1-essel kezdődik. Az Online Ügyfélszolgálaton leadott megrendelés kiegyenlítését követő 48 órán belül az újonnan megrendelt kártyák szériaszámai elérhetőek lesznek az Online ügyintézési felületen.
A díjbekérő dokumentumot a megrendelést követően kapja meg tőlünk e-mailben. Ezen talál meg minden hasznos információt a banki utalással kapcsolatban, illetve itt ellenőrizheti megrendelése helyességét. A számlát utalványos rendelés esetén postai úton a csomag kiszállítását követő 2 héten belül, kártyás megrendelés esetén a megrendelés kiegyenlítését követő 48 órán belül postázzuk Ügyfeleinknek.
Díjbekérő esetén postai úton a megrendelés kifizetését követő két héten belül kapja meg a számlát.
A díjbekérőt egy e-mail címre tudjuk kiküldeni. Ez a rendelés rögzítését követő 24 órán belül kiküldésre kerül. Ha ez idő alatt nem érkezik meg, akkor kérjük jelezze ezt ügyfélszolgálati telefonszámunkon: (06-1) 413-3333
Egy kapcsolattartó megadására van lehetősége a www.edenredonline.hu felületünkön.
Családi kártyák
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
Családi kártya esetén cserekártyát annak megrendelője, a kedvezményezett családtagjának munkáltatója igényelhet a kártya szériaszámának megadásával.
Ennek a mezőnek a kitöltése opcionális.
nn/hh/éééé (például: 10/01/1980)
21 karakter lehet a kártyán szereplő név, így kérjük, hogy akinél ennél hosszabb lenne, azt rövidítsék le.
Igen, kérjük, hogy mindenképpen töltsék ki ezt a mezőt a kedvezményezett e-mail címével. (Gyerek kártya esetén a szülő vagy törvényes képviselő e-mail címe kerüljön ebbe a mezőbe.)
A díjbekérőn szereplő összeg beérkezését követő 6-10. munkanapon belül szállítjuk a megrendelt kártyákat.
Ezüst Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
A díjbekérőn szereplő összeg beérkezését követő 6-10. munkanapon belül szállítjuk a megrendelt kártyákat.
Igen, kérjük, hogy mindenképpen töltsék ki ezt a mezőt a dolgozó e-mail címével. Amennyiben erre nincs módjuk, úgy egy központi céges email cím is megadható.
21 karakter lehet a kártyán szereplő név, így kérjük, hogy akinél ennél hosszabb lenne, azt rövidítsék le.
A cégnevet nem kötelező feltüntetni, opcionális.
nn/hh/éééé (például: 10/01/1980)
Ennek a mezőnek a kitöltése opcionális.
Arany Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
A díjbekérőn szereplő összeg beérkezését követő 6-10. munkanapon belül szállítjuk a megrendelt kártyákat.
Igen, kérjük, hogy mindenképpen töltsék ki ezt a mezőt a dolgozó e-mail címével. Amennyiben erre nincs módjuk, úgy egy központi céges email cím is megadható.
21 karakter lehet a kártyán szereplő név, így kérjük, hogy akinél ennél hosszabb lenne, azt rövidítsék le.
A cégnevet nem kötelező feltüntetni, opcionális.
nn/hh/éééé (például: 10/01/1980)
Ennek a mezőnek a kitöltése opcionális.
Platina Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
A díjbekérőn szereplő összeg beérkezését követő 6-10. munkanapon belül szállítjuk a megrendelt kártyákat.
Igen, kérjük, hogy mindenképpen töltsék ki ezt a mezőt a dolgozó e-mail címével. Amennyiben erre nincs módjuk, úgy egy központi céges email cím is megadható.
21 karakter lehet a kártyán szereplő név, így kérjük, hogy akinél ennél hosszabb lenne, azt rövidítsék le.
A cégnevet nem kötelező feltüntetni, opcionális.
nn/hh/éééé (például: 10/01/1980)
Ennek a mezőnek a kitöltése opcionális.
Komfort Kártya
A havi díj az elektronikus pénznek a kártyán való rendelkezésre tartási díja, mely havonta kerül felszámításra azzal, hogy ha ezen díj terhelése fedezethiány miatt nem lehetséges, akkor annak levonására adott hónapon belül több kísérletet teszünk. Amennyiben a kártya egyenlegén nem található a havi díjnak megfelelő fedezet, úgy nem történik meg a havi díj terhelése, így a kártya egyenlege a havi díj terhelése miatt NEM válhat 0 Ft-nál kisebbé.
Nem, a Komfort kártya egy anonim, azaz nem nevesített kártya, így nem szükséges kártyabirtokosi adatokat megadni, ezáltal később is dönthet arról, hogy kinek adja ki a kártyát.
Komfort kártya esetén cserekártyát csak annak megrendelője igényelhet a kártya szériaszámának a megadásával.
A díjbekérőn szereplő összeg beérkezését követő 6-10. munkanapon belül szállítjuk a megrendelt kártyákat.